Leveringsvoorwaarden1. VoorwaardenScheffer media heeft te allen tijden het recht deze voorwaarden en/of de inhoud van onze site te wijzigen.2. OvereenkomstDe overeenkomst tussen u en Scheffer media komt tot stand op het moment dat u een bestelling via het internet heeft geplaatst bij Scheffer media. De bevestiging ontvangt u op het door u opgegeven e-mailadres. Scheffer media erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen zowel voor de betaling, de bestelling als goedkeuring van de proef. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens. Sommige kaarten bestaan uit meerdere delen en zijn door u zelf samen te stellen.3. TransportScheffer media besteedt de grootst mogelijke zorg aan uw bestelling. Daarom maakt Scheffer media uitsluitend gebruik van een gerenommeerde vervoersorganisatie. Vanaf het moment dat een zending is aangeleverd aan de vervoersorganisatie kan Scheffer media. hierop geen invloed meer uitoefenen. Scheffer media kan dan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor leveringen die niet op het verwachte tijdstip plaatsvinden.4. Risico bij TransportBeschadiging of verlies tijdens het transport van uw bestelling is voor rekening van Scheffer media5. LeveringstermijnScheffer media verzendt aan alle adressen binnen Europa. De levertijd is afhankelijk van het bestelde product en land. De levertijd gaat in, nadat de zetproef is goedgekeurd. Hierop zijn de volgende uitzonderingen:a. Het kan voorkomen dat de bestanden (bijvoorbeeld een logo) die u aanlevert niet van voldoende kwaliteit zijn om te gebruiken voor het drukken. In dat geval zal Scheffer media u zo spoedig mogelijk benaderen. De levertermijn gaat in dat geval in wanneer Scheffer media goed materiaal heeft ontvangen of dat u akkoord heeft gegeven voor de origineel meegestuurde bestanden. b. Voor zendingen naar landen anders dan Nederland moet u rekenen op extra verzendtijd en hogere bezorgkosten. 6. GarantieMocht er na het indrukken van de kaart een fout in de tekst zijn geslopen die tevens op de door u goedgekeurde proef zichtbaar is, dan drukken wij in dat geval zo snel mogelijk de kaarten opnieuw met 50% korting op de drukkosten. Voor de kaarten worden de normale prijzen zoals vermeld op de website wel volledig gehanteerd.Mocht de fout niet in de door u geakkoordeerde leesproef zitten, dan nemen wij vanzelfsprekend de totale order voor onze rekening. 7. Beëindiging van de overeenkomstHet annuleren van de bestelling is door u binnen 5 dagen kostenloos, tenzij de kaarten al ingedrukt zijn. Mocht u na het ontvangen van de proef, de bestelling willen annuleren, dan brengen wij € 12,60 excl. BTW (€ 15,- incl. BTW) in rekening. Heeft u de enveloppen reeds ontvangen, dan berekenen wij u de kosten van de enveloppen. U kunt in dit geval de enveloppen houden.8. BetalingHet bedrag dient vooraf te worden voldaan. U ontvangt een factuur per post of per e-mail, zodat u het bedrag kunt overmaken op onze bankrekening. Remboursbetaling Voor kaartjes die onder rembours worden verstuurd, betaalt u het totale bedrag (+ € 7,50 extra rembourskosten) direct aan de postbode.9. Te weinig kaarten besteldAls de kaarten nog niet zijn ingedrukt en u heeft achteraf te weinig kaarten besteld dan berekenen wij voor iedere keer dat u extra kaarten bestelt, € 6,30 excl. BTW (€ 7,50 incl. BTW) administratiekosten. Indien de kaarten reeds ingedrukt zijn en u komt er achter dat u te weinig kaarten heeft besteld, dan wordt dit gezien als een nieuwe bestelling, waarvoor Scheffer media de normale prijzen zoals vermeld op de website hanteert.10. KlachtenMocht u niet tevreden zijn met de geleverde kaarten of service Scheffer media, dan kunt u Scheffer media op Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. hierover binnen 2 weken informeren. Ook is Scheffer media telefonisch te bereiken op maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur op 0516-52015011. Gegevensbeheer en PrivacyScheffer media houdt zich aan de wet persoonsregistraties. De door u aan Scheffer media geleverde persoonsgegevens zullen alleen intern gebruikt worden voor het verzenden van de kaarten, ter verificatie van de te ontvangen betalingen van u aan Scheffer media en eventuele toekomstige mailingen van Scheffer media. Scheffer media zal geen gegevens beschikbaar stellen aan derden.12. CorrespondentieScheffer media Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden dient plaats te vinden met Scheffer media., afdeling klantenservice, Postbus 161 8430 AD Oosterwolde (fr), Telefoon: 0516 – 520 150 Fax: 0516 – 516 875 of e-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. |